Privacy & algemene voorwaarden

Privacybeleid

Ben je benieuwd hoe Groepaankoop omgaat met jouw persoonlijke gegevens? Je leest er alles over in ons privacybeleid. We vertellen je welke stappen we ondernemen om jouw privacy te garanderen, welke rechten je kan uitoefenen en hoe Groepaankoop jou garandeert dat het privacybeleid wordt nageleefd.

Door gebruik te maken van onze diensten, aanvaard je dat Groepaankoop jouw persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt zoals hieronder wordt uitgelegd.

Dit privacybeleid is van toepassing op shop.groepaankoop.be en alle commerciële relaties tussen Groepaankoop en zij die onze website bezoeken of gebruik maken van onze diensten, maar ook business partners, aangesloten bedrijven en prospecten.

Welke gegevens verzamelt Groepaankoop?

Wanneer je onze website bezoekt worden standaard enkele gegevens bijgehouden, ongeacht of je ook effectief een inschrijvingsformulier invult. Door je in te schrijven of onze website te bezoeken, worden er automatisch anonieme gegevens opgeslagen via cookies of andere technologieën. Zo wordt er geregistreerd op welke links je klikt, welke webbrowser je gebruikt of via welk kanaal je op onze website terechtkwam. Deze gegevens zijn volledig anoniem en stellen Groepaankoop niet in staat om je te identificeren.

Gegevens die we standaard verzamelen, ongeacht of je je inschrijft voor onze diensten

• Gegevens over jouw activiteit op onze website
• Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen
• Internetbrowser en type apparaat waarop je onze website bezoekt

Wanneer je beslist om je in te schrijven op shop.groepaankoop.be, vragen wij jou expliciet om enkele gegevens na te laten. Deze gegevens zijn nodig om correcte informatie door te geven aan onze partners. Als je gebruik maakt van de diensten op Groepaankoop, stem je automatisch in met de verwerking van je persoonsgegevens. Vul je jouw aanvraag in, worden deze gegevens, samen met je IP-adres, geregistreerd in ons systeem. Deze gegevens worden gebruikt om jouw inschrijving door te sturen naar onze partners én je verder op de hoogte te houden van eventuele ontwikkelingen.

Gegevens die verwerkt worden bij je inschrijving:

• Voor- en familienaam
• E-mail
• Adres
• Telefoon
• Aanvraagspecifieke gegevens: dit zijn gegevens die relevant zijn voor de categorie waarvoor je je inschrijft.
• Overige persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld op telefonische wijze: oriëntatie van je dak, hoeveel gezinsleden je gezin telt,…

De gegevens die Groepaankoop verkrijgt via derden of via commerciële acties, sociale media, inschrijving op de newsletter, antwoord op onze e-mails of telefoontjes worden conform bewaard.

Daarnaast houdt Groepaankoop ook gegevens bij van bedrijven die met ons samenwerken. Deze gegevens worden verzameld door de informatie die de betrokkene zelf meedeelt bij een contactaanvraag, zoals bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, GSM- of telefoonnummer, website en de sector waar zij in actief zijn.

Wat doet Groepaankoop met jouw persoonsgegevens?

Voor inschrijvers op shop.groepaankoop.be:
Jouw gegevens worden verwerkt in de databestanden van Groepaankoop na je uitdrukkelijke goedkeuring van ons privacybeleid. Groepaankoop verzamelt uitsluitend de gegevens die nodig zijn om een correcte dienstverlening te kunnen aanbieden.

Voor bedrijven:

Jouw gegevens worden geregistreerd in de databestanden van Groepaankoop zodat we contact kunnen opnemen om een eventuele samenwerking op te starten of voor andere marketing-doeleinden. Indien er een overeenkomst tussen ons wordt opgesteld, worden je gegevens ook gebruikt voor onze klanten- en leveranciersadministratie.

Waarom verzamelt Groepaankoop jouw gegevens en op welke grondslag verwerken we deze?

Het doel waarmee je jouw gegevens verwerken	Wettelijke grondslag
De pagina’s die je op shop.groepaankoop.be bezoekt te analyseren zodat we je een relevante dienstverlening kunnen aanbieden	Toestemming
Je commerciële mails te kunnen sturen zoals newsletters en aanbiedingen	Toestemming
Je inschrijving te kunnen koppelen aan onze partners	Overeenkomst
Je te kunnen contacteren indien nodig om onze dienstverlening aan te bieden	Overeenkomst

Hoe lang we jouw persoonsgegevens bewaren
Groepaankoop bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk met als doel je een correcte dienstverlening te kunnen aanbieden.

We hanteren de volgende bewaartermijnen voor onderstaande persoonsgegevens:

• Voornaam, familienaam, geslacht, telefoonnummer, e-mailadres en adres:
  De bewaartermijn bedraagt 21 dagen tot onbepaald omdat onze partners minimum 21 dagen de tijd hebben om jou te contacteren betreffende je inschrijving.

Het delen van je persoonsgegevens met derden

Groepaankoop deelt je persoonsgegevens strikt vertrouwelijk met verschillende derden als dit nodig is om je een correcte dienstverlening te kunnen aanbieden en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Concreet betekent dit dat we jouw persoonsgegevens zullen delen met de door gekozen partners (professionals de dienst of het product aanbieden waarvoor jij bent ingeschreven) die je vervolgens zullen contacteren om verder af te spreken.

Jouw gegevens worden niet gedeeld, verwerkt of verkocht aan derde partijen die geen samenwerkingsverband met Groepaankoop hebben of zonder dat jij hiervoor jouw toestemming hebt gegeven.

De partners waarmee Groepaankoop samenwerkt zijn verbonden aan de algemene voorwaarden, waarin staat dat ze zichzelf ertoe verplichten zorgvuldig om te gaan met je persoonsgegevens, in overeenstemming met de Wet Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG-wet).

Groepaankoop blijft verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Daarnaast verstrekt Groepaankoop je persoonsgegevens aan andere derden. Dit doen we uitsluitend met jouw expliciete toestemming.

Je hebt steeds het recht om:

• Je gegevens in te kijken, aan te passen of te wissen, alsook je te verzetten tegen het verwerken van jouw persoonsgegevens of de verwerking hiervan te beperken.

Dit recht op inzage, verbetering, verwijdering en beperking is kosteloos en kan je uitoefenen door cookies te weigeren of door je verzoek per e-mail info@groepaankoop.be te sturen. Groepaankoop stelt alles in het werk om jouw verzoek zo snel mogelijk te behandelen.
Je kan ook op elk ogenblik uitschrijven op onze mails door op de uitschrijflink te klikken.

• Volledig geïnformeerd te zijn over de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in ons privacybeleid.
• Groepaankoop te verzoeken jouw persoonsgegevens over te dragen naar een andere dienstverlener door je verzoek per e-mail te sturen naar info@groepaankoop.be

Minderjarigen

De dienstverlening van Groepaankoop is slechts toegankelijk voor minderjarige gebruikers indien zij daarvoor expliciete toestemming hebben gekregen van hun wettelijke vertegenwoordiger.

Klacht indienen

Groepaankoop behandelt jouw persoonsgegevens omzichtig en treft passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Groepaankoop tracht op elk moment te handelen overeenkomstig de Belgische Privacywet van 8 december 1992 ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en/of de EU-verordening van 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG en de algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Indien je vermoedt dat jouw persoonsgegevens toch niet voldoende beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, kan je dit melden door een e-mail te sturen naar info@groepaankoop.be

Niettegenstaande de getroffen voorzorgsmaatregelen en controles die hierop gebeuren, is het overdragen van gegevens via het internet of de elektronische bewaring hiervan nooit 100% veilig. Groepaankoop kan daarom geen sluitende garantie op de veiligheid van jouw persoonsgegevens bieden.

Update van het Privacybeleid

Dit Privacybeleid werd voor het laatst gewijzigd op 5 juli 2018. Groepaankoop is gerechtigd om op gelijk welk moment het Privacybeleid te updaten, met vermelding van de laatste wijziging. Het is aan te raden om dit Privacybeleid daarom regelmatig te raadplegen en zo op de hoogte te blijven van mogelijke wijzigingen.

Cookie Policy

Wat zijn cookies en waarom gebruikt Groepaankoop die?

Een cookie dient om jouw surfervaring op shop.groepaankoop.be aangenamer te maken. Bij het gebruik van onze website ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Het is een klein tekst- en cijferbestand dat we opslaan in je browser of op de harde schijf van je computer wanneer je de website van Groepaankoop bezoekt. Dit bestand is volledig onschadelijk en doet je toestel geen kwaad.

Een cookie bevat een unieke code die toelaat om je browsertype, besturingssysteem, geografische locatie, websitebezoek en je personlijke voorkeuren te herkennen tijdens je bezoek aan shop.groepaankoop.be. Deze cookies stellen ons niet in staat om jou te identificeren.

Cookies stellen ons in de mogelijkheid om:

• Het gebruik van onze website te optimaliseren:
  • Je voorkeuren en instellingen onthouden
  • Onze promotie en marketing efficiënter te maken zodat we je een betere dienstverlening kunnen aanbieden.

Van zodra je onze website bezoekt, plaatst het systeem automatisch cookies tenzij je in je browserinstellingen hebt aangegeven dat je cookies weigert.

De informatie die wordt verzameld aan de hand van cookies dient enkel voor intern gebruik en om onze dienstverlening te verbeteren. De verkregen gegevens worden niet gedeeld of verkocht aan derden. Alle informatie wordt volledig anoniem verwerkt.

Welke cookies gebruikt Groepaankoop?

– Directe cookies of first party cookies

Groepaankoop maakt eerst en vooral gebruik van first party cookies die informatie verzamelen op shop.groepaankoop.be zelf. Deze cookies zijn noodzakelijk om je bezoek aan onze website mogelijk te maken en te verbeteren.

Deze cookies kunnen onderverdeeld worden in:

• Noodzakelijke cookies:
  Deze cookies zijn onmisbaar voor het correct functioneren van onze website. Ze laten je toe om gebruik te maken van de navigatie, de laadtijd en de beveiliging van de website. Mocht je deze cookies weigeren, is het mogelijk dat onze website niet naar behoren werkt.
• Functionele cookies:

Deze cookies zorgen voor een gepersonaliseerde surfervaring. Ze onthouden bijvoorbeeld je taal en woonplaats.

• Analytische cookies of performantiecookies:

Deze cookies verzamelen informatie over de manier waarop je onze website gebruikt. We analyseren je gebruikersgedrag om onze website te verbeteren.

• Sessiecookies:

Deze cookies onthouden welke pagina van onze website je bezocht zodat we je niet telkens als een nieuwe bezoeker moeten beschouwen als je doorklikt naar een nieuwe pagina.

PHPSESSID (sessie cookie)

Type: noodzakelijke cookie

Levensduur: sessie

Doel: deze cookie laat communicatie toe tussen webserver en browser en slaat tijdelijk informatie van je surfsessie op. Het zorgt er bijvoorbeeld voor dat je een formulier niet helemaal opnieuw moet invullen wanneer je de pagina herlaadt of een fout maakt.

Cookies met formulierinformatie (inschrijvingsformulier invullen)

• name

Type: functionele cookie

Levensduur: 30 dagen

Doel: bewaren van de naam van de inschrijver

• firstname

Type: functionele cookie

Levensduur: 30 dagen

Doel: bewaren van de voornaam van de inschrijver

• street

Type: functionele cookie

Levensduur: 30 dagen

Doel: bewaren van de straatnaam van de inschrijver

• zip

Type: functionele cookie

Levensduur: 30 dagen

Doel: bewaren van de postcode van de inschrijver

• village

Type: functionele cookie

Levensduur: 30 dagen

Doel: bewaren van de woonplaats van de inschrijver

• e-mail

Type: functionele cookie

Levensduur: 30 dagen

Doel: bewaren van het e-mailadres van de inschrijver

• phone

Type: functionele cookie

Levensduur: 30 dagen

Doel: bewaren van telefoonnummer van de inschrijver

Google Tag Manager

• __utmb (Google Tag Manager)

Type: analytische cookie

Levensduur: 30 minuten

Doel: bepaalt nieuwe sessies en bezoeken

• __utmc (Google Tag Manager)

Type: analytische cookie

Levensduur: sessie

Doel: werkt samen met de __utmb cookie om zo nieuwe sessies van terugkerende bezoekers te identificeren

• __utmt_UA-xxxxxx-x (Google Tag Manager)

Type: analytische cookie

Levensduur: 10 minuten

Doel: vertraagt de verzoeksnelheid en zorgt er zo voor dat gegevensverzameling op sites met veel verkeer beperkt wordt.

• __utmz (Google Tag Manager)

Type: analytische cookie

Levensduur: 6 maanden

Doel: identificeert de bron die je naar onze website heeft geleid.

• __utma (Google Tag Manager)

Type: analytische cookie

Levensduur: 2 jaar

Doel: unieke gebruikers en sessies van elkaar onderscheiden.

– Third party en profiling cookies

Groepaankoop maakt gebruik van Google Analytics en Google Adwords, Bing advertising, Facebook advertising en affiliates. Om te kunnen samenwerken met deze partijen dienen third party cookies of pixels op onze website geplaatst worden. Deze cookies maken je surfervaring op onze website persoonlijker.

Deze diensten werken door stukjes code die van de third party websites afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Groepaankoop heeft geen invloed op deze cookies en kan hiervoor ook in geen enkel geval verantwoordelijk worden gesteld. Deze cookies zijn echter net zo onschadelijk als de andere cookies en stellen ons in de mogelijkheid om jou gerichter commerciële boodschappen te sturen die overeenstemmen met jouw interesses en levensstijl.

Google

• SSID, SID, SAPISID, APISID, HSID, SS, NID, SIDCC

Type: analytische en functionele cookies

Levensduur: varieert van einde sessie tot 2 jaar na de sessie

Doel: slaat voorkeuren en informatie van de gebruiker op wanneer deze pagina’s bezoekt waarop Google Maps of YouTube geïntegreerd zijn.

• NID, SID, APISID, 1P_Jar

Type: marketing cookies

Levensduur: maximum 1 jaar

Doel: laten aangepaste advertenties zien op Google-websites op basis van recente zoekopdrachten en eerdere interacties.

• CONSENT, UULE, DV

Type: analytische en marketing cookies

Levensduur: wordt maximum 2 jaar bewaard

Doel: verzamelt data voor Google Analytics, om zo een anoniem gebruikersprofiel te kunnen samenstellen en om te meten of advertenties effectief zijn.

_ga

Type: analytische cookie

Levensduur: 2 jaar na sessie

Doel: meet anoniem hoe gebruikers de website gebruiken.

Facebook.com

• datr, act, sb, presence, fr, wd, xs, c_user, dpr (Facebook.com)

Type: marketing cookies

Levensduur: sessie en blijven maximum 2 jaar bewaard

Doel: maakt een gebruikersprofiel aan om relevante advertenties op Facebook te tonen.

Remarketing cookies en andere technologieën

Facebook

• Type:analytische en functionele cookies

u, xs, s, presence, act, c_user, csm, p, fr, datr

Levensduur: 2 jaar na sessie

Doel: Zonder deze cookie mis je gepersonaliseerde advertenties m.b.t onze website, onze bouwsectoren, onze diensten en producten. Wil je deze gepersonaliseerde advertenties niet langer ontvangen, dan kan je dit instellen bij “Je advertentievoorkeuren” op
Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Google Analytics Remarketing

• Type: analytische en marketing cookies

Levensduur: 2 jaar na sessie

Doel: Met Google Analytics meten we hoe je onze website gebruikt. Deze kennis gebruiken we om je te helpen bij het kiezen van de bouwsector die het beste bij jou past. En om je aanbiedingen te laten zien van producten of groepaankopen waarop je je mogelijk wenst in te schrijven. Zonder deze cookie mis je gepersonaliseerde advertenties m.b.t onze website, onze diensten, onze groepaankopen en producten.

Wil je deze gepersonaliseerde advertenties niet langer ontvangen, dan kan je dit instellen door volgend stappenplan te volgen:
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=nl

Vragen?

Indien je nog vragen hebt over onze cookie policy, kan je contact opnemen door een e-mail te sturen naar
info@groepaankoop.be

Laatste update

Dit cookiebeleid werd voor het laatst gewijzigd op 5 juli 2018. We streven ernaar de lijst van de gebruikte cookies up-to-date te houden maar vanwege het niet-statische karakter van internet en de externe partijen is het mogelijk dat niet alle actuele cookies / sites in het overzicht te vinden zijn. Groepaankoop behoudt het recht om dit cookiestatement te allen tijde te wijzigen.